정책/거버넌스 연구
스마트시티를 추진하는데 있어서 민·관·시민 등 다양한 주체의 참여와 협력이 중요해짐에 따라, 서울시-민간기업-전문가-시민이 참여하여 정보교류와 소통을 위한 온라인 채널이 필요해졌다. 스마트시티를 추진하는 여러 선진 해외도시들은 온라인 협업플랫폼을 통해 스마트시티 추진정책과 현황, 사업에 대한 정보를 교류하는 통합 플랫폼을 운영중이다. 국내외 다양한 온라인 협업플랫폼 운영 사례연구를 통해, 서울시 스마트시티의 민관협력 활성화를 위한 협치플랫폼 구축 방향성과 발전모델을 제안한다.
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<스마트서울 협치플랫폼의 구축 및 발전방향>
1. 스마트시티 사업정보 통합 제공하는 지식정보 공유
- 여러 이해관계자들의 관련 정보를 통합하여 제공해줌으로써 협력을 위한 기반을 조성
2. 이해관계자 간의 소통 공간 마련 및 협력 활성화
- 이해관계자간 소통이 가능하도록 하는 공간 개설이 필요하며, 공공서비스 및 정책개발 및 집행과정에서도 기업, 시민이 자유롭게 의견을 개진할 수 있도록 유도
3. 온오프라인 사업의 연계를 통한 수요-공급의 매칭 활성화
- 서울시, 자치구 및 유관기관에서 추진하고 있는 사업과 연계하여 실제사업 수요를 콘텐츠화하고 협력을 활성시킬 수 있는 수요-공급 매칭의 활성화
- 오프라인에서 발생하는 수요기반 문제해결을 위한 지자체, 기업과 시민 간 원활한 매칭이 일어날 수 있도록 온라인 플랫폼을 활용
4. 플랫폼의 지속적 고도화를 통한 데이터 활용
- 플랫폼으로 수집되는 정보와 데이터의 활용성 측면을 고려하여 중장기적 관점의 단계별 플랫폼 발전방향과 운영전략 및 고도화 전략 마련
- 플랫폼의 장기적 발전방향을 축적되는 사업정보들의 활용방안으로서 서울시 스마트시티의 수준진단, 성과측정의 기초 자료로 활용할 수 있는 설계 고려
※ 스마트서울 협치플랫폼의 상세 운영방안(인력, 예산 등)은 내부 협의 및 검토가 필요하여 본 보고서에서 제외함
○ 주요 목차
제1장 연구개요
제2장 문헌연구 : 스마트서울 협치플랫폼 방향성 도출을 위한 이론적 토대
제3장 해외 유사 스마트시티 플랫폼 사례 조사 및 분석
제4장 협치플랫폼 구축 및 운영방향 도출
○ 연구책임자
- 이승하(서울디지털재단 선임연구원)
