메타버스 서울
- 소개
- '메타버스 서울' 이란 무엇인가요? 메타버스 서울은 서울시가 전국 지자체 최초로 자체 구축 예정인 메타버스 플랫폼 입니다. 최근 비대면 소통 채널로 급부상한 메타버스를 시정 전반에 도입하여 시·공간을 초월한 서울시만의 새로운 공공서비스를 창출하는 동시에, 소외되는 계층 없이 전 연령대 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 기술적·제도적 기반을 마련합니다.
● '메타버스 서울' 에서는 무엇을 할 수 있나요?
시민들은 3차원 가상현실 공간인 '메타버스 서울'에서 나를 대신하는 '아바타'를 통해 경제, 문화관광, 교육, 민원 등 다양한 서울시 행정서비스를 제공받고 시정에 참여할 수 있을 뿐 아니라,
다른 아바타들과 함께 소통하며 새로운 서울의 미래 모습을 그려갈 수 있습니다.
● '메타버스 서울' 에서는 구체적으로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
• (시민참여) 메타버스 상에 가상 서울시청과 서울광장을 조성하여 시민이 함께 즐길 수 있는 참여형 공간을 만듭니다.
• (산업지원) '메타버스 서울'을 통해 산업 생태계를 위한 홍보·투자 상담 지원 등 벤처·창업 기업에 새로운 도전과 기회의 장을 제공합니다.
• (청소년상담) 아바타 상담실을 통해 청소년들은 학업, 진로, 친구관계를 비롯한 대면으로 상담하기 어려웠던 고민들을 부담없이 상담할 수 있습니다.
• (세액조회) 자동차세, 취득세 등 지방세 세금을 미리 계산해 보고, 메타버스 상에서 지방세 교육과 AI챗봇을 통해 세무상담도 할 수 있습니다.
• (서류발급) 주민등록등본 등 각종 증명서류를 메타버스 공간에서 신청하고 ‘서울지갑 앱’으로 발급받을 수 있습니다.
• (민원상담) 메타버스 120상담실을 통해 시민들이 편리하게 서울시 행정업무 전반에 대한 챗팅 상담서비스를 받을 수 있습니다.
● '메타버스 서울'은 언제 어떻게 이용할 수 있나요?
'메타버스 서울'은 2022년 하반기부터 모바일 기기에서 누구나 무료로 접속하여 이용할 수 있습니다.
● 메타버스 서울시청(파일럿서비스) 사용안내
메타버스 파일럿서비스 '메타버스 서울시청' 을 오픈하였습니다!
서울시는 첨단기술 기반의 자체 플랫폼인 '메타버스 서울'을 구축하기에 앞서, 시민들이 미리 체험해 볼 수 있는 파일럿서비스인 '메타버스 서울시청'을 오픈하였습니다.
메타버스 파일럿서비스는 모바일 앱을 통해 체험할 수 있으며, 구글플레이스토어(Android용) 또는 앱스토어(iOS용)에서 '메타버스 서울시청'으로 검색하여 다운로드 받을 수 있습니다.
※ Android 8.0 이상, iOS 11.0 이상에서 실행 가능
'메타버스 서울시청'에서는 시민의견수렴 공간이 마련되어 있어 시정 및 메타버스 서비스에 관한 의견을 누구나 자유롭게 제안 할 수 있습니다.
시장실 복도에 있는 '의견보내기' 우편함을 클릭하면 의견을 등록할수 있으며, 제안된 의견은 서울시에서 운영하는
시민참여플랫폼인 '민주주의 서울'의 시민제안 절차에 따라 '공감투표'를 거치고
투표 결과 공감 수 50을 넘으면 해당 부서의 답변을 확인 하실 수 있습니다.
자세한 사용법은 아래 링크를 확인해주세요!
